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Domande e Risposte | Q: | Può Recovery for Outlook ripara la mia casella di posta di Outlook? | | A: | Il modo più efficace per scoprire se una cassetta postale di Outlook è recuperabile è quello di provare la versione demo del Recovery for Outlook su di esso. Visita la pagina Demo di una copia gratuita del demo. Specifiche di prodotto con elenchi di oggetti recuperati e non recuperati è disponibile presso la pagina di informazioni sul prodotto. Nota: sempre il backup originale tua casella di posta di Outlook danneggiati prima di procedere con qualsiasi attività di recupero! |
| Q: | Quali limitazioni ha la versione demo del Recovery for Outlook avere? | | A: | La versione demo di recuperare solo tre lettere nella cassetta della posta rotto durante la sostituzione dei dati in altri elementi con segnaposto demo. I file allegati (eventuali) non vengono recuperati dai demo. La versione commerciale sarà di recuperare tutti i file possibili. Nessun elemento addizionale o la funzionalità della casella di posta originale danneggiato viene recuperato dalla versione commerciale di Recovery for Outlook, se non presenti in uscita demo. |
| Q: | Ho provato la demo. Come faccio a decidere se acquistare la versione completa di Recovery for Outlook? | | A: | Valutare i risultati del recupero demo può aiutare a prendere la decisione. |
| Q: | Quali sono le differenze tra le licenze di prodotto? | | A: | Dettagli del sistema di licenze in corso sono descritte nella pagina Licensing. |
| Q: | Perché i risultati del recupero contengono dati inferiore alla casella e-mail di Outlook originale? | | A: | Questo è normale. Le parti danneggiate della vostra casella di posta di Outlook verrà convertito a zero dimensioni in uscita. L'altro motivo comune di diminuire la dimensione del file è quando alcune delle caratteristiche della cassetta postale originale non sono supportate e quindi assente dalla casella e-mail recuperati.
Demo-recuperati cassetta postale è più piccolo, perché consiste principalmente di segnaposto demo di dati reali. |
| Q: | Running Recovery for Outlook da riga di comando (tramite Start di Windows -> dal menu Esegui). | | A: | Se il vostro tipo di licenza è Enterprise o servizio, è possibile eseguire Recovery for Outlook da riga di comando e utilizzare queste chiamate nei file batch. La versione standard non supporta la linea di comando. Il formato per la chiamata da linea di comando è: olr.exe filename <original con path> "<percorso di directory per memorizzare il recupero file(s)>" (senza le parentesi angolari). Si prega di notare che la directory per il file recuperati (s) deve essere creato prima di iniziare il recupero. Modalità da linea di comando supporta modelli di '*' (sostituisce il gruppo di simboli) e '?' (sostituisce un simbolo). |
| Q: | Recovery for Outlook elabora il file, ma quando la cassetta postale recuperato è aperto, è vuoto. Cosa c'è di sbagliato? | | A: | Questo è un problema noto. A volte un file di scrittura problema potrebbe verificarsi quando il file recuperato è vuota dopo il recupero è completo. Il più delle volte questo si verifica quando vi è un software antivirale installato e attivato sul computer dell'utente. Per risolvere il problema disattivare temporaneamente il software antivirale e riavviare la procedura di recupero delle cassette postali. Non appena il file recuperato viene salvato, è necessario ri-attivare il software antivirale. |
| Q: | Qual è la differenza tra Recovery for Outlook e Microsoft utilità SCANPST? Se il risultato del recupero di migliorare se si utilizzano entrambi i programmi? | | A: | Microsoft utilità SCANPST noto anche come strumento di InboxRepair è un potente programma per il ripristino delle cassette postali. Tuttavia, ci sono alcuni tipi di corruzione, che non può essere fissata da questa utilità, ad esempio, una parziale demolizione della struttura del file interno. La differenza fondamentale tra SCANPST e Recovery for Outlook è che SCANPST elimina le strutture non corretta dal file PST, mentre Recovery for Outlook tenta di ripristinare e correggerli. Pertanto, è consiglia vivamente di non eseguire SCANPST il file originale danneggiato per evitare la perdita di dati. A proposito di SCANPST su Microsoft.com: |
Recovery for Outlook messaggi di errore | Q: | Recovery for Outlook errore: Internal Program messaggio di errore. | | A: | Eseguire il ripristino di Outlook in una modalità di accesso e di contattare il nostro team di supporto con una descrizione dettagliata del problema e il file di log. Per creare file di log, si prega di tenere premuto il tasto SHIFT mentre si fa clic sul pulsante Recupera sulla barra degli strumenti di recupero per Outlook o selezionando il Recupero: nel menu principale. È inoltre possibile premere CTRL + SHIFT + R dopo aver lanciato Recovery for Outlook. |
| Q: | Recovery for Outlook Errore: Spazio su disco insufficiente. | | A: | Per risolvere questo problema è necessario impostare la directory temporanea sul disco con spazio libero disponibile (2-3 volte la dimensione originale casella e-mail). Fissare la variabile di ambiente Windows per usarlo. Effettuare le seguenti operazioni: - Aprire Sistema nel Pannello di controllo.
- Nella scheda Avanzate, fare clic su Variabili di ambiente, quindi fare clic sul nome della variabile utente (TEMP o TMP) che si desidera modificare.
- Fare clic su Modifica per cambiare il valore.
- Imposta il percorso della posizione in cui i dati temporanei devono essere conservati (ad esempio, E: \).
- Riavviare il computer affinché le modifiche abbiano in effetti.
- Eseguire nuovamente il software.
È inoltre possibile utilizzare la variabile d'ambiente chiamata OFFICERECOVERY_TMP speciale per impostare la directory in cui il recupero di Outlook dovrebbe archiviare i propri file temporanei. Utilizzare il metodo illustrato in precedenza, aggiungere / modificare variabile d'ambiente. |
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